“हामीसँग त्यो विशिष्ट स्केल आउटेजको लागि कुनै योजना थिएन। मलाई लाग्छ कि यो अप्रत्याशित थियो, “कंगरत्नमले सिनेटलाई भने। “हामी भविष्यमा त्यस्ता अभ्यासहरूलाई ध्यानमा राख्नेछौं।”
बायर रोजमारिनले सिनेटको सुनुवाइको तीन दिन पछि राजीनामा दिए, र कङ्गरत्नमको शुक्रबार राजीनामाको अर्थ सिनेटको अगाडि दुवै ओप्टस प्रतिनिधिहरूले अब कम्पनी छोडेका छन्।
लोड गर्दै
बायर रोजमारिन सिनेट समितिको सुनुवाइको पहिलो ठूलो दुर्घटना थियो, नोभेम्बर 20 मा उनको तरवारमा खसे, जबकि लामो समयको Optus कर्पोरेट र सार्वजनिक मामिला निर्देशक सैली Oelerich जनवरी मा प्रस्थान गरे। यसैबीच, डेनियल केइगेरी जनवरीमा Optus खाइदियो कर्पोरेट मामिलाको प्रमुखको रूपमा काम गर्न थालेको दुई साताअघि नै क्वान्टासमा सामेल हुन रोजिन्।
Optus को मूल कम्पनी Singtel ले अझै नयाँ CEO खोज्न कोसिस गरिरहेको छ र Bayer Rosmarin लाई प्रतिस्थापन गर्न विश्वव्यापी खोज सुरु गरेको छ।
मुख्य वित्तीय अधिकारी माइकल भेन्टर नोभेम्बर 20 मा अन्तरिम मालिक नियुक्त गरिएको थियो, र सम्भावित प्रतिस्थापनहरूमा पूर्व एनएसडब्ल्यू प्रिमियर ग्लाडिस बेरेजिक्लियन र ओप्टसको उपभोक्ता डिभिजनका प्रमुख, म्याट विलियम्स समावेश छन्।
Singtel, यद्यपि, Optus CEO को भूमिकामा बाह्य कार्यकारी नियुक्त गर्न इच्छुक रहेको मानिन्छ, सम्भावित रूपमा विदेशबाट कसैलाई प्रलोभन दिने, Singtel नजिकको स्रोतका अनुसार सार्वजनिक रूपमा बोल्ने अधिकार छैन।
Singtel Optus को मूल कम्पनी हो।क्रेडिट: ब्लूमबर्ग
ओप्टस आउटेजको बारेमा सिनेट अनुसन्धान मूलतः फेब्रुअरी 28 सम्म फिर्ता रिपोर्ट गरिएको कारण थियो, एक समयरेखा जुन यस हप्ता मे 9 सम्म विस्तार गरिएको थियो। अष्ट्रेलियाली सञ्चार र मिडिया प्राधिकरण द्वारा एक अलग अनुसन्धान Optus को अनुपालन अनुसन्धान गर्दैछ आपतकालीन सेवा दायित्वहरु संग।
टेल्कोले भन्यो कि आउटेज यसको आफ्नै मूल कम्पनी, Singtel बाट नियमित सफ्टवेयर अपग्रेडको परिणाम हो, जसले आफ्नो नेटवर्क अफलाइन लियो र कर्मचारीहरूलाई शारीरिक रूपमा सेवाहरू रिबुट गर्न बाध्य पारेको थियो। अवरुद्ध हुनुको कारण थियो यो मास्टहेड द्वारा पहिलो पटक प्रकट भयो।
विश्लेषकहरूले चेताउनी दिएका छन् कि जो कोही पनि Optus को अर्को सीईओ नियुक्त भएमा टेल्कोको प्रतिष्ठा पुन: निर्माण गर्न वर्षौं लाग्नेछ। एक वर्षको अवधिमा दुईवटा हाई-प्रोफाइल संकट पछि सिंगटेलले आफ्नो अष्ट्रेलियाली सहायक कम्पनी बेच्ने विचार गर्न पनि आह्वान गरेको छ।
लोड गर्दै
सिनेटर साराह ह्यान्सन-यंगले भनेकी छन् कि ओप्टसको शीर्ष काममा कुनै पनि प्रतिस्थापनले जनतासँग बढी संवादात्मक हुनु आवश्यक छ।
“जसले यसलाई लिन्छ उसले वास्तवमै विश्वास पुनर्स्थापित गर्न आवश्यक छ, राम्रो कम्युनिकेटर बन्नुपर्दछ, र दिनको अन्त्यमा तपाईले अत्यावश्यक सेवा प्रदान गर्दै हुनुहुन्छ भनेर बुझ्नुपर्छ,” उनले भनिन्।
“हामीलाई यी ठूला टेलिकम्युनिकेसन कम्पनीहरूको नियमहरूको पूर्ण सुधार चाहिन्छ … यदि हामीले हाम्रो मोबाइल फोन वा इन्टरनेट डाटा प्रयोग गर्न सकेनौं भने हाम्रो दैनिक जीवनको हरेक भाग प्रभावित हुन्छ।”