मुद्दामा डेटिङ एप्सका प्रयोगकर्ताहरूले भारी मूल्य तिरेको दाबी गरिएको छ।
Tinder, Hinge र अन्यका छ जना प्रयोगकर्ताहरूले सान फ्रान्सिस्कोमा मुद्दा दायर गरेका छन्, दावी गरेका छन् कि यी डेटिङ एपहरू आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूलाई दुर्व्यसनी बनाउन डिजाइन गरिएको हो। यस अनुसार सीबीएस समाचार, म्याच ग्रुप इंक विरुद्ध मुद्दा दायर गरिएको थियो – डलास-आधारित कम्पनी जुन डेटिङ प्लेटफर्महरूको मालिक हो – भ्यालेन्टाइन डेमा। 58 पृष्ठको उजुरीमा, व्यक्तिहरूले यी एपहरूले “सामाजिक वास्तविकता परिवर्तन गरेको छ। परम्परागत विवाहको सहस्राब्दी प्रविधिले प्रतिस्थापन गरेको छ” भनेका छन्।
अनलाइन डेटिङले सम्बन्धका माध्यमबाट जडान खोज्ने व्यक्तिलाई सहज बनाएको भए पनि प्रयोगकर्ताले चर्को मूल्य तिरेको गुनासोमा उल्लेख छ । “सत्य यो हो कि अनुप्रयोगहरू लत हुन डिजाइन गरिएको हो।”
म्याच समूहको बारेमा कुरा गर्दै, यी व्यक्तिहरूले भने कि “यसले अफ-एप सम्बन्धहरू स्थापना गर्नका लागि प्रभावकारी उपकरणको रूपमा प्लेटफर्महरूलाई सकारात्मक रूपमा प्रतिनिधित्व गर्दछ जबकि भुक्तान गर्ने ग्राहकहरूलाई कब्जा गर्न र कायम राख्न र तिनीहरूलाई एपमा राख्नको लागि गोप्य रूपमा आफ्नो शक्तिमा सबै काम गरिरहेको छ”।
म्याचको एप्स, मुद्दामा भनिएको छ, “मानिसको डोपामाइन-हेरफेर गर्ने उत्पादन सुविधाहरू प्रयोग गरी प्रयोगकर्ताहरूलाई मनोवैज्ञानिक पुरस्कारको खोजीमा लक गरिएको जुवा खेल्नेहरूमा परिणत गर्नुहोस्, डेटिङ एपको लतलाई बढावा दिएर बजार सफलता सिर्जना गर्नुहोस् जसले महँगो सदस्यताहरू र निरन्तर प्रयोग गर्दछ”।
कागजातमा उल्लिखित रणनीतिका उदाहरणहरू “पुश सूचनाहरू” र प्रोत्साहन पुरस्कारहरूको प्रयोग हुन्।
म्याच समूह, तथापि, मुकदमा “हास्यास्पद” भने, अनुसार द गार्डियन।
“यो मुकदमा हास्यास्पद छ र शून्य योग्यता छ। हाम्रो व्यापार मोडेल विज्ञापन वा संलग्नता मेट्रिक्स मा आधारित छैन। हामी सक्रिय रूपमा मानिसहरूलाई हरेक दिन मितिहरूमा र हाम्रो अनुप्रयोगहरू बाहिर ल्याउन प्रयास गर्छौं। जो कोहीले अरू केहि बताउनुहुन्छ उद्देश्य र मिशन बुझ्दैन। हाम्रो सम्पूर्ण उद्योगको,” कम्पनीका प्रवक्ताले भने।
सबै छ व्यक्तिहरूले Tinder र Hinge को सदस्यता खरिद गरेका छन्।